Badan Kepegawaian Negara (BKN) Medan didirikan untuk mendukung pengelolaan administrasi kepegawaian di wilayah Sumatera Utara. Sebelum adanya BKN Medan, semua urusan kepegawaian di daerah ini masih ditangani oleh kantor BKN pusat, yang mempengaruhi kecepatan dan efisiensi dalam layanan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN).

Melihat pentingnya pelayanan yang lebih dekat dengan ASN, khususnya untuk mempercepat proses administrasi seperti kenaikan pangkat, mutasi, pensiun, dan proses seleksi ASN, pemerintah memutuskan untuk membuka cabang BKN di Medan. Seiring berjalannya waktu, BKN Medan berkembang menjadi lembaga yang memainkan peran vital dalam pengelolaan sumber daya manusia ASN di Sumatera Utara, memberikan layanan yang lebih mudah diakses, cepat, dan efisien.

Sejak didirikan, BKN Medan telah bertransformasi untuk mengikuti perkembangan zaman, salah satunya dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepegawaian. Implementasi sistem informasi yang terintegrasi memungkinkan ASN untuk mengajukan permohonan administrasi secara online, yang mempercepat proses dan mengurangi birokrasi yang berbelit.

Dengan berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan dan pengelolaan kepegawaian, BKN Medan terus berupaya mendukung visi dan misi BKN pusat, yakni mewujudkan ASN yang profesional, berkompeten, dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.