Badan Kepegawaian Negara (BKN) Medan dengan ini menyatakan komitmennya untuk memberikan pelayanan administrasi kepegawaian yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di wilayah Sumatera Utara. Berikut adalah maklumat pelayanan yang kami tetapkan:
- Pelayanan Tepat Waktu
Semua proses layanan administrasi kepegawaian akan diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan dijanjikan, sehingga ASN dapat memperoleh hasil yang optimal tanpa penundaan yang tidak perlu. - Transparansi dan Akuntabilitas
Kami memastikan transparansi dalam setiap tahap pelayanan, memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami terkait prosedur, persyaratan, dan status permohonan yang diajukan oleh ASN. - Pelayanan Ramah dan Profesional
ASN akan dilayani dengan sikap ramah, profesional, dan responsif. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dan layanan yang efisien untuk setiap permohonan kepegawaian yang diajukan. - Kemudahan Akses Layanan
Layanan dapat diakses dengan mudah, baik secara langsung di kantor BKN Medan maupun melalui sistem online yang kami sediakan. ASN dapat mengajukan permohonan kapan saja tanpa terbatas waktu kerja. - Penyelesaian Pengaduan
Setiap pengaduan terkait layanan kepegawaian akan kami tanggapi dengan serius dan diselesaikan sesuai dengan prosedur yang berlaku, dengan prinsip keadilan dan keterbukaan. - Pemberian Informasi yang Jelas
Kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat terkait layanan kepegawaian yang tersedia, agar ASN dapat memahami proses dan persyaratan yang harus dipenuhi. - Pemanfaatan Teknologi untuk Kemudahan
BKN Medan menggunakan sistem informasi terintegrasi untuk mempermudah proses administrasi dan memberikan kemudahan bagi ASN dalam mengakses layanan secara daring.
Dengan maklumat pelayanan ini, kami bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami, memberikan pelayanan yang terbaik dan mendukung pengelolaan kepegawaian yang efisien dan efektif di wilayah Sumatera Utara.